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宝洲路运营/客服招聘

 
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客服专员/助理 5000-6000元/月
高薪招客服专员5K包吃住
不含销售的客 企业内部客服 电商客服 售后客服 售前客服
招10人 学历不限 经验不限 ,可接收应届生
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职位描述

岗位职责:
1、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;
2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训;
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;
4、具备一定的销售能力,针对公司现有的客户进行营销,让客户接受更为广泛的网络产品,达到的网络营销的效果。
5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
任职资格:
1、专科学历,有一定客户服务工作经验或销售经验,有一定的客户服务知识和能力 。
2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,有一定的网络知识基础,熟练使用Photoshop等制图工具者优先考虑。
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。
5、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。可适当加班者优先。
工作时间:
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公司介绍

晋江市星浩娱乐管理有限公司,成立日期:2024年02月05日,创建于泉州市,经营范围:许可项目:歌舞娱乐活动;演出经纪;酒吧服务(不含演艺娱乐活动);餐饮服务;演出场所经营;营业性演出。(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动,具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准)一般项目:组织文化艺术交流活动;其他文化艺术经纪代理;文化娱乐经纪人服务;个人互联网直播服务;文艺创作;市场营销策划;礼仪服务;婚庆礼仪服务;会议及展览服务;电影摄制服务;广告制作;广告发布;互联网销售(除销售需要许可的商品)。(除依法须经批准的项目外,凭营业执照依法自主开展经营活动),企业注册地址:福建省晋江市湖光路728号B1402室;诚挚邀请您的加入!

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